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                           两千元的裙子一洗就滑丝

 “两千多元买的裙子一洗就滑丝,难道真的是力气用大了?”昨日,吴女士致电本报热线,称5月25日在江北卓雅周末(JORYAWEEKEND)专卖店花2094元买了一条裙子,洗了一次便多处开裂、滑丝,找到商家,对方竟说是她把衣服洗坏的。  两千元的裙子一洗就坏?

  “原价2380元,打折最后买成2094元。”吴女士对记者说,上月25日,她在江北卓雅周末专卖店买了一条连衣裙。6月5日穿了一次,第二天下水手洗,没怎么用力搓,结果还没拧干就发现裙子的线缝多处开裂。没等晾干,她把裙子拿到专卖店,“店员说把裙子送回厂家检验,如是质量问题可以退换。”

  记者看到,吴女士购买的是一条深绿色格子连衣裙,衣服胸部两侧的线缝滑丝,右侧荷包两处线缝开裂。衣服的洗涤说明标明,衣服可以手洗和常规干洗。

  吴女士说,11日,她接到专卖店电话,“说检验报告出来了,衣服14日运回重庆。报告显示质量没问题,应是我洗的时候太用力,把衣服洗烂的。”吴女士觉得有点冤:裙子价格不便宜,怎么可能用力搓洗?

  “来样日期”为何在去年?

  昨日在记者陪同下,吴女士到专卖店取裙子。一名姓陈的工作人员称,裙子没有质量问题,为何会滑丝、开线她也不清楚,但“洗涤的空间很大”。

  “洗涤的空间很大”是什么意思?是手洗力气太大造成或是其他洗涤不当造成?面对记者询问,该陈姓工作人员表示无法具体说明。

  记者查看检验报告,发现检测的是耐酸汗渍色牢度、异味、耐水色牢度等。这些指标说明什么问题?记者问该工作人员。“这是检测面料是否有毒害物质。”陈姓工作人答。

  记者注意到检验报告上“来样日期”是2009年12月10日,“签发日期”是2009年12月15日,“这裙子明明是今年6月才送检的,为啥留的是去年的日期?难道提前就知道衣服会出问题?”吴女士很纳闷。陈姓工作人员对此也没有作解释。

  最后,陈姓工作人员表示,愿意陪吴女士将裙子送往市纤检所检验。

  具体原因检验后才能定

  裙子损坏究竟是什么原因造成的?重庆市洗染业协会秘书长牛运来表示,如果按照水洗标准洗涤,且在洗涤时没有钩挂拉扯,很有可能是衣服选料和工艺不当造成。究竟是什么原因,需要检验后才能判定。如送检,需同款新衣,由检测单位洗涤后判定。

  市消委一位工作人员表示,国家目前对衣服没有相应的“三包”规定,如商家有“三包”承诺,可在“三包”期内要求退换货;如没有,双方可以协商解决。

  本报新闻律师团成员、冠中律师事务所涂丁律师表示,虽然目前没有衣服方面的“三包”规定,不过如果送检后检验出衣服有质量问题,吴女士仍然可以向工商部门举报,要求赔偿,也可通过法律途径起诉商家索要赔偿。

  涂丁律师提醒市民,购买服装一定要记得索要发票或收据,如果日后出现问题,可以为更换或退货留下凭证。记者陈静摄影报道

  购买衣服请注意五点

  一、检查商标

  一般情况下,买衣服首先要看品牌。正规的品牌,应该注有规格、型号、厂名、厂址等内容,在服装上面还有品牌的标志;而一些假冒伪劣产品,则不能详细提供这些内容,只笼统地冠以“某某服装”等字样,品牌标志也多为模仿。

  二、选择面料

  在确定了品牌之后,就要选择面料了。不同的面料,其价格也会不同,有些商家常利用市民对此不了解的情况,以次充好,欺骗市民。市民在选择面料时,首先要看有无明显瑕疵、有无色差以及虫蛀、鼠啮等现象;其次,要查看该产品的质量等级状况;第三,要查看缝在服装产品上的三个标识:一是看衣服的型号,二是看服装布料采用的材质组成描述是否清晰齐全,三是看服装有无洗涤方法说明。

  三、查看做工

  市民购买衣服时,应仔细查看它的做工,比如针脚是否均匀,熨烫是否平整,领、袖、口袋是否对称,衣袖、裤腿长短肥瘦是否一致等。

  四、核对规格

  据了解,目前,服装的规格型号基本上是统一的,“号”是指人的身高,它标示的部位是衣长、袖长、裤长;“型”是指人的体围,它标示的部位是腰围、臀围。例如,身高170厘米,基本胸围为88厘米,基本腰围为73厘米,那么就适合穿170~88号的上衣、170~73型的裤子。

  五、货比三家

  同一品牌同一款式在不同的店里价格却不同,这在服装市场上属于正常现象。因此,市民在购买服装时,最好能货比三家,问准价格后再决定购买。

   

 
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